件名：商品製造中止及び返金・デザイン変更ご案内のお詫び

平素よりMonenjoyをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびは、特定商品について、予約者数が製造基準に達しませんでしたため、メーカー側での製造を一時中断しております。

ご予約金をお支払いいただいたお客様には、大変ご迷惑とご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

つきましては、以下の対応をご案内させていただきます。

1. 全額返金：お支払いいただいた予約金を全額ご返金いたします。
2. 他のデザインへの変更：在庫のある他のデザインへの変更をご希望の場合、対応させていただきます。

今後の撮影計画に支障をきたさないよう、恐れ入りますが、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

Monenjoy カスタマーサポート

【重要】

当店の商品は海外輸入品のため、スムーズな通関と配達のため、必ずご本人に連絡が取れる電話番号をご記入ください。

【ご注文前に必ずお読み下さい】
・ご覧になるディスプレイ環境などにより、商品画像と実物の色味が異なる場合があります。
・生産ロットにより、色味や風合いが変わる場合があります。幅につきましても若干差が生じる場合があります。予めご了承くださいませ。
・当社の他オンラインショップと在庫を共有しており、注文が確定しても完売・欠品の場合があります。予めご了承下さい。

ご注文品は出荷後、4～10日程度で国際輸送・通関手続きが完了します。
通関後は日本国内配送に移り、詳細は下記より追跡可能です：
・佐川急便/ヤマト/日本郵便（追跡可能） 

配送をスムーズに進めるため、携帯電話番号のご入力をお願いいたします。
佐川急便でのお届けや、ご注文に関する連絡に使用させていただきます。

To ensure smooth delivery, please enter your mobile phone number.
It will be used for Sagawa Express shipping and order-related communications.

・国際郵便なので、天候状況・税関事情・運送事情等により延長の場合もございます、
万が一ご希望の添えない場合もどうかご容赦するようお願いもうしあげます。

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